Podmínky ochrany osobních údajů

Podmínky ochrany osobních údajů

Společnost ESIMA s.r.o., se sídlem Strážky 15, Křimov, 430 01, IČ 28711742 (dále jen „Správce“), je správcem osobních údajů ve smyslu čl. 4 odst. 7 GDPR. Provozujeme e-shop na webových stránkách ebbie.cz.


I. Zpracování osobních údajů

📩 A. Kontaktní formulář

Zpracovávané údaje: jméno, e-mail, telefon

Účel: odpověď na váš dotaz a jednání o smlouvě

Právní důvod: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě

⏳ Doba uchování: maximálně 2 roky od poslední komunikace, pokud nedojde k uzavření smlouvy.


📦 B. Nákup zboží

Zpracovávané údaje: jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefon, případně IČ a DIČ

Účel zpracování:

  • splnění kupní smlouvy
  • komunikace ohledně objednávky
  • vyřízení reklamací
  • plnění zákonných povinností (účetnictví a daně)

Právní důvod:

  • čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy
  • čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění právní povinnosti

⏳ Doba uchování – rozlišení účelů:

  • 📦 Plnění smlouvy: po dobu vyřízení objednávky a běhu záruční doby.
  • 🧾 Účetní a daňové doklady: 10 let od konce zdaňovacího období, ve kterém byla vystavena faktura (dle zákona o účetnictví a zákona o DPH).

To znamená, že osobní údaje obsažené na fakturách jsou uchovávány po dobu 10 let, ale pouze pro splnění zákonných povinností – nikoli pro marketingové účely.

Poskytnutí údajů je nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy.


📬 C. Newsletter (obchodní sdělení)

Pokud jste naším zákazníkem a nezakázali jste nám to při nákupu, můžeme vám zasílat obchodní sdělení týkající se podobného zboží.

Právní důvod:

  • § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.
  • oprávněný zájem dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR

⏳ Doba uchování: 2 roky od posledního nákupu.

Proti tomuto zpracování můžete kdykoliv vznést námitku. Z odběru se můžete odhlásit kliknutím na odkaz v e-mailu nebo na adrese: eshop@ebbie.cz


II. Příjemci osobních údajů

  • 🛒 Shoptet a.s. – provozovatel e-shopové platformy
  • 🚚 Dopravní společnosti (např. Zásilkovna, PPL, Česká pošta)
  • 💳 Poskytovatelé platebních bran
  • 📊 Externí účetní kancelář
  • 📈 Poskytovatelé marketingových a analytických služeb

Osobní údaje zpracováváme primárně na území Evropské unie. Pokud dochází k předání mimo EU (např. USA), děje se tak na základě standardních smluvních doložek nebo jiného zákonného mechanismu dle GDPR.


III. Cookies a analytické nástroje

⚙️ 1. Nezbytné cookies

Slouží k zajištění základní funkčnosti webu. Právní základ: oprávněný zájem dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

📊 2. Analytické a marketingové cookies (na základě souhlasu)

Používáme pouze s vaším souhlasem dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR:

  • 📈 Google Analytics – analýza návštěvnosti
  • 📢 Meta Pixel – měření reklam na platformách Meta
  • 🎯 Sklik – měření efektivity reklam v síti Seznam
  • 🛍 Shoptet měření konverzí

Tyto nástroje mohou zpracovávat IP adresu, údaje o zařízení, chování na webu a informace o přechodu z reklamy.

Souhlas můžete kdykoliv odvolat prostřednictvím cookie lišty.


IV. Vaše práva

  • 🔍 Právo na přístup k údajům
  • ✏️ Právo na opravu
  • 🗑 Právo na výmaz
  • ⛔ Právo na omezení zpracování
  • 📦 Právo na přenositelnost
  • 🚫 Právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu

Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nenakládáme správně, můžete podat stížnost u:

Úřad pro ochranu osobních údajů
www.uoou.cz


V. Zabezpečení údajů

🔐 Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti zneužití, ztrátě nebo neoprávněnému přístupu.


Tyto podmínky jsou účinné od 23. 2. 2026.

`` Customized Webchat