Obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky ESIMA s.r.o., se sídlem Strážky 15, Křimov, 430 01 IČ: 28711742, zapsaná v OR pod sp. zn. C 28062/KSUL vedené u Krajského soudu v Ústí nad Labem E-mail: info@esima.cz, tel.: +420 721 378 609 (dále jen „Prodávající“) Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi Vámi jako kupujícím a námi jako prodávajícím při nákupu prostřednictvím e-shopu www.ebbie.cz. I. Základní pojmy Cena – částka za Zboží Cena za dopravu – náklady na doručení Zboží k Vám Poplatek za dobírku – poplatek za zvolený způsob platby (nejde o dopravu) Celková cena – součet všech položek v objednávce Zboží – produkty nabízené na e-shopu II. Uzavření smlouvy Smlouva mezi námi vzniká odesláním objednávky a jejím následným potvrzením z naší strany. Objednávka obsahuje zejména: vybrané Zboží způsob dopravy a platby Vaše identifikační a kontaktní údaje Odesláním objednávky se zavazujete uhradit celkovou cenu. III. Cena a platební podmínky Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH Celková cena je vždy zobrazena před dokončením objednávky Neúčtujeme žádné skryté poplatky Možnosti platby: bankovní převod online platba dobírka osobní odběr IV. Doručení zboží Doručujeme po celé České republice Zboží skladem expedujeme obvykle do 2 pracovních dnů Zakázková výroba trvá zpravidla 1–5 pracovních dnů Nebezpečí škody přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží. V. Reklamace Zboží by mělo být při převzetí bez vad a odpovídat popisu. Reklamaci lze uplatnit e-mailem na naši adresu Reklamaci vyřídíme nejpozději do 30 dnů V případě uznané reklamace hradíme náklady spojené s jejím uplatněním Spotřebitel má právo uplatnit reklamaci do 24 měsíců od převzetí zboží. VI. Odstoupení od smlouvy (vrácení zboží) 1. Lhůta pro vrácení Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. 2. Jak postupovat Pro urychlení a správné vyřízení vrácení je nutné vyplnit formulář pro odstoupení od smlouvy: 👉 Stáhnout formulář pro odstoupení od smlouvy Tento…